Devoluciones

Librería Disbook no acepta cambios ni devoluciones, excepto en fallas de imprenta del libro y con el comprobante de compra en un plazo máximo de 24 horas. En caso necesite una solicitud de devolución por fallas de origen el usuario deberá comunicarse a nuestro correo ventas@libreriadisbook.pe

Si algún libro llegó en mal estado por el transporte propio (Disbook Express) no lo reciba. Inmediatamente escríbanos a ventas@libreriadisbook.pe o a nuestros canales de atención para resolver el inconveniente a la brevedad.

Si el producto esta fallado de imprenta, Disbook reembolsará la totalidad del monto de compra al comprador de manera inmediata, o en caso el cliente desee, adjuntar una nota de crédito por el mismo importe de la compra.

Las respuestas a cualquier solicitud de devolución las respondemos en un plazo máximo de 2 días hábiles luego de recepcionar y responder las solicitudes de devolución por correo electrónico o por cualquiera de nuestros canales de atención.

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